پیگیری سفارش
از طریق بخش «سفارشات» در حساب کاربری میتوانید وضعیت سفارش خود را مشاهده فرمایید. همچنین میتوانید با امور مشتریان تماس بگیرید و با ارائه شماره سفارش یا شماره همراه خود، از آخرین وضعیت سفارشتان مطلع شوید: *******-021
در سال ۱۴۰۴، در روزهای ۱۳ فروردین (روز طبیعت)، ۱۴ خرداد (رحلت امام خمینی)، ١۴ تیر (تاسوعا)، ١۵ تیر (عاشورا)، ٢٣ مرداد (اربعین حسینی)، ٣١ مرداد (رحلت حضرت رسول اکرم) و ۲۲ بهمن (سالگرد پیروزی انقلاب اسلامی)، الو شامپو تعطیل است و امکان پاسخگویی وجود ندارد. شما میتوانید از طریق تلفن گویا مشکلات خود را ثبت و پس از روزهای تعطیل این موضوعات مورد پیگیری قرار خواهد گرفت.